Na jakim etapie wdrażania AI jest Twoja firma? To zależy, kogo zapytasz

Zarząd może mieć poczucie, że firma jeszcze niczego nie wdrożyła. W tym samym czasie pracownicy mogą używać AI do researchu, tłumaczeń, streszczania dokumentów, porównywania ofert dostawców, przygotowywania własnych ofert czy treści marketingowych. Ktoś być może już zbudował własną automatyzację, a inny dział dopiero obserwuje temat.

To sytuacja znana z procesów wdrażania innowacji, gdy praktyka potrafi wyprzedzić: kulturę organizacji, wspólny język, zasady i odpowiedzialność. W przypadku generatywnej AI dzieje się to szczególnie łatwo, bo pracownik może zacząć korzystać z narzędzia bez uruchamiania formalnego projektu wdrożeniowego.

Dla zarządu problem ma wymiar praktyczny. Co zrobić dalej? Kupić narzędzie? Zacząć pilotaż? Przeszkolić ludzi? Uporządkować proces? Wyznaczyć właściciela (ownera) wdrożenia? Każda z tych decyzji może mieć sens - zależnie od miejsca, z którego firma startuje. Tymczasem w wielu firmach, nikt nie wie, jakie w jakim firma się aktualnie znajduje. Co gorsza nie wie też, za pomocą jakich parametrów, wskaźników, punktów odniesienia w danych dokładnie je określić.

W przypadku polskich firm nawet obecną skalę wykorzystania AI trudno jednoznacznie opisać jakimś choćby ogólnym wskaźnikiem. Eurostat podaje, że w 2025 roku z technologii AI korzystało 8,4% polskich firm zatrudniających co najmniej 10 osób. W badaniu PARP i Uniwersytetu Jagiellońskiego aktywne korzystanie z AI deklarowało 23% firm z 12 branż o wysokim potencjale wykorzystania AI. Microsoft szacował z kolei, że w I kwartale 2026 roku z generatywnej AI korzystało 31% Polaków w wieku produkcyjnym.

Każdy z tych pomiarów odpowiada na inne pytanie: o technologie używane przez przedsiębiorstwo, deklaracje firm z wybranych branż albo korzystanie z generatywnej AI przez ludzi. Dla osoby podejmującej decyzje nie jest to solidny punkt oparcia. W konkretnej organizacji kluczowe staje się więc rozpoznanie tego, co już dzieje się wewnątrz firmy.

Dlatego w Qualio Zwinne Badania zamówiliśmy badanie jakościowe wśród kadry zarządzającej polskich firm. Pogłębione wywiady indywidualne z top managementem pozwoliły zobaczyć nie tylko deklaracje, ale też uzyskać wgląd w sposób podejmowania decyzji: gdzie AI wchodzi łatwo, gdzie pojawia się wysoki koszt błędu, kiedy potrzebny jest właściciel procesu, co blokuje dalszy ruch i jakie warunki sprawiają, że eksperyment zaczyna być wdrożeniem.

Badanie wyłoniło sześć typów postaw wobec AI - sześć różnych pozycji startowych organizacji. Firma może łączyć cechy kilku z nich, a dla każdej pozycji można wskazać sensowny następny krok.

Przełożyliśmy tę wiedzę na krótki test, który udostępniamy firmom nieodpłatnie. To 14 pytań o to, jak dziś wygląda AI w firmie. Wypełnienie zajmie Ci 3-4 minuty. Wynik pomoże natomiast odnaleźć miejsce na „Mapie wdrożeń AI” i wskaże ten jeden konkretny następny krok dopasowany do sytuacji organizacji, który warto wykonać.

Jeśli odpowiadasz za AI operacyjnie, wynik daje też trzy konkretne punkty do rozmowy z zarządem: gdzie jesteśmy, co dziś najbardziej ogranicza dalszy ruch i jaki kolejny krok ma sens.

Sprawdź, gdzie dziś jest Twoja firma na mapie AI: https://trzeciareka.ai/mapa-ai